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签收验货

2018-06-18 22:57:05

我公司商品验收有着严格的业务程序。货物由厂家至我公司仓库时，有我公司的仓库管理人员确认货物的数量、型号、质量是否完好；货物装车运往客户前，配送人员会再次核实货物信息及货物情况；

货物配送至客户处后，由客户先对设备产品的外包装、货物数量、货物型号等进行查验，确认无误后，由客户亲自打开货物外包装对具体产品外观等进行检查。经客户最终确认无误后对货物签收，在送货单及验收单上签字确认后，客户留存一份，产品的签收验货工作完成。

在签收过程中，诺发现货物的质量、规格、数量、重量等与订单不符或有异常情况，请及时与我司客服联系，视现场情况进行退换货服务，对有问题商品我司会协调厂家负责更换。

快递送货上门的订单：

1)快递员会配合您打开包装验货（必须用小刀在粘贴胶带处整齐划开，不允许撕坏包装箱）。
2)验货须知：快递送货上门时，若商品包装上有“封签码”，需先签收后再开箱验货。
3)验货内容：包括商品及配件、商品数量、发货清单、发票（如有）、三包凭证（如有）等。
4)验货异常：验货后，若发现商品错发、商品少发、商品有表面质量等影响签收因素问题，可当场向送货员说明情况并拒签。